Anna Busa

Quello che chiamiamo trasformazione digitale è un insieme di modificazioni tecniche, culturali e organizzative che riguardano persone, processi e tecnologie. E proprio l'azione combinata di questi elementi permette di erogare nuovi servizi e creare nuove modalità di interazione tra persone, luoghi, oggetti. Il digitale, quindi, non più visto come spazio (prevalentemente di servizio, in cui disporre di connessione, tecnologie, …), ma come luogo di interesse e curiosità, di apprendimento e di scambio, come realtà di interrelazioni. La biblioteca, grazie alla sua nuova dimensione phygital (fisica e digitale) può offrire la possibilità di integrare livelli esperienziali e in-formativi aggiuntivi rispetto a quelli fin qui realizzati. Proprio perché il digitale non è solo una tecnica ma “un modo nuovo di segnare i rapporti fra le persone e la vita sociale”.